客户流失率计算器
跟踪期初客户群:流失人数不得大于期初人数,新客户不计入本次分母。
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跟踪期初客户群:流失人数不得大于期初人数,新客户不计入本次分母。
计算示例
输入
- 期初客户数: 1,000
- 期初客户中流失人数: 45
结果
- 客户流失率(%): 4.5 %
跟踪期初客户群:流失人数不得大于期初人数,新客户不计入本次分母。
核对日期:常用计算场景
跟踪期初客户群:流失人数不得大于期初人数,新客户不计入本次分母。
理解计算方式公式与使用说明
churn = 100 × lost / start
跟踪期初客户群:流失人数不得大于期初人数,新客户不计入本次分母。