顧客解約率計算機
期首顧客群を対象とします。解約数は期首人数以下。新規顧客は分母に含めません。
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期首顧客群を対象とします。解約数は期首人数以下。新規顧客は分母に含めません。
計算例
入力
- 期首顧客数: 1,000
- 期首顧客の解約数: 45
結果
- 顧客解約率（%）: 4.5 %
期首顧客群を対象とします。解約数は期首人数以下。新規顧客は分母に含めません。
確認日:主な使い方
期首顧客群を対象とします。解約数は期首人数以下。新規顧客は分母に含めません。
計算の仕組み数式と前提条件
churn = 100 × lost / start
期首顧客群を対象とします。解約数は期首人数以下。新規顧客は分母に含めません。